آموزش سازمانی؛ توسعه مهارت کارکنان با آکادمی دیاکو
آموزش تخصصی زبان برای شرکتها، سازمان‌ها و کسب‌وکارها
سازمان‌هایی که با دیاکو همکاری آموزشی داشته‌اند
در سال‌های اخیر، دیاکو برای این مراکز خدمات آموزش زبان ارائه کرده است.
بانک ملی ایران
شرکت هنکل پاکوش
بهمن موتور
موسسه آموزش عالی نهاوند
دانشکده مدیریت دانشگاه تهران
مدارس غیرانتفاعی تهران
آموزش تخصصی زبان برای شرکتها، سازمان‌ها و کسب‌وکارها
ارتباطات بین‌المللی مؤثر، از مهم‌ترین مهارت‌های موردنیاز کسب‌وکارهای امروزی است. از مکاتبات حرفهای و جلسات کاری گرفته تا مذاکرات تجاری، ارائه گزارش و ارتباط با مشتریان خارجی، تسلط به زبان انگلیسی میتواند نقش مهمی در عملکرد کارکنان و توسعه فعالیت‌های سازمان داشته باشد.
آکادمی زبان دیاکو با ارائه دورههای آموزش زبان سازمانی، این امکان را برای شرکتها و مجموعه‌های مختلف فراهم میکند تا متناسب با نیازهای واقعی کارکنان، اهداف تجاری و برنامه کاری خود، یک مسیر آموزشی هدفمند را دنبال کنند.
در این همکاری، آموزش زبان فراتر از یک کلاس عمومی طراحی میشود؛ هدف، تقویت مهارت‌هایی است که کارکنان بتوانند مستقیماً در محیط کار از آن‌ها استفاده کنند.
چرا آموزش زبان انگلیسی برای سازمان‌ها اهمیت دارد؟
آموزش زبان انگلیسی به کارکنان، صرفاً یک مزیت رفاهی نیست؛ بلکه میتواند بخشی از برنامه توسعه منابع انسانی و تقویت توانمندی‌های حرفهای سازمان باشد.
در بسیاری از شرکتها، کارکنان برای برقراری ارتباط با شرکای خارجی، مطالعه اسناد تخصصی، شرکت در جلسات بین‌المللی یا استفاده از منابع آموزشی روز دنیا به زبان انگلیسی نیاز دارند.
نبود مهارت کافی در این زمینه ممکن است باعث کند شدن ارتباطات، وابستگی به ترجمه و محدود شدن فرصت‌های همکاری شود.
برگزاری دورههای آموزش زبان انگلیسی سازمانی میتواند به مجموعه‌ها کمک کند تا:
کیفیت مکاتبات و ارتباطات بین‌المللی کارکنان را بهبود دهند.
توانایی حضور مؤثر در جلسات و مذاکرات انگلیسی‌زبان را تقویت کنند.
مهارت ارائه گزارش، معرفی خدمات و ارائههای تجاری را توسعه دهند.
فرصت پیشرفت حرفهای و یادگیری مستمر را برای کارکنان فراهم کنند.
دسترسی تیم‌ها به دانش و منابع تخصصی بین‌المللی را تسهیل کنند.
برنامه آموزش و توسعه سرمایه انسانی را هدفمندتر اجرا کنند.
خدمات آموزش زبان سازمانی در آکادمی دیاکو
نیازهای آموزشی یک شرکت با مجموعه‌ای دیگر یکسان نیست. ممکن است کارکنان بخش فروش به مکالمه تجاری نیاز داشته باشند، در حالی که کارشناسان فنی بیشتر با متون تخصصی انگلیسی سروکار دارند.
به همین دلیل، برنامه آموزش زبان کارکنان باید بر اساس سطح فعلی، وظایف شغلی و اهداف هر سازمان تنظیم شود.
آموزش زبان انگلیسی عمومی برای کارکنان
این دوره برای سازمان‌هایی مناسب است که قصد دارند سطح عمومی زبان انگلیسی کارکنان خود را ارتقا دهند.
تمرکز آموزش بر توسعه مهارت‌های اصلی شامل Speaking، Listening، Reading و Writing است. کارکنان بر اساس سطح زبان خود در مسیر آموزشی مناسب قرار می‌گیرند تا بتوانند به‌تدریج توانایی برقراری ارتباط به زبان انگلیسی را تقویت کنند.
آموزش زبان انگلیسی تجاری (Business English)
دوره زبان انگلیسی تجاری برای مدیران، کارشناسان، کارکنان واحدهای بازرگانی، فروش، بازاریابی و افرادی طراحی میشود که در فعالیت‌های حرفهای خود به ارتباطات انگلیسی نیاز دارند.
موضوعات آموزشی متناسب با نیاز سازمان میتواند شامل موارد زیر باشد:
- مکاتبات و نگارش ایمیل‌های رسمی تجاری
- شرکت در جلسات و کنفرانس‌های کاری
- مذاکرات تجاری و بیان دیدگاه‌های حرفهای
- ارائه گزارش و معرفی محصولات و خدمات
- مکالمات تلفنی و ارتباط با مشتریان بین‌المللی
- نگارش رزومه، پروفایل حرفهای و معرفی سازمان
در این دوره‌ها، هدف صرفاً یادگیری واژگان جدید نیست؛ بلکه استفاده صحیح و مؤثر از زبان انگلیسی در موقعیت‌های واقعی محیط کار اهمیت دارد.
دورههای تخصصی زبان متناسب با حوزه فعالیت سازمان
نیاز زبانی کارکنان در صنایع مختلف متفاوت است.
یک شرکت فعال در حوزه فناوری ممکن است به آموزش اصطلاحات فنی و ارائه پروژه به زبان انگلیسی نیاز داشته باشد؛ در حالی که مجموعه‌های بازرگانی به مهارت مذاکره، مکاتبه و ارتباط با تأمین‌کنندگان خارجی توجه بیشتری دارند.
در برنامه‌های تخصصی، محتوای دوره میتواند بر اساس نیازهای شغلی، اصطلاحات حرفهای و موقعیت‌های ارتباطی مرتبط با فعالیت سازمان تنظیم شود.
کلاس خصوصی زبان برای مدیران و مدیران ارشد
برخی مدیران و کارشناسان ارشد به دلیل محدودیت زمانی، نیاز به محرمانگی موضوعات کاری یا اهداف آموزشی خاص، به برنامه‌ای شخصی‌سازی‌شده نیاز دارند.
کلاس‌های خصوصی زبان می‌توانند با تمرکز بر مهارت‌هایی مانند مکالمه مدیریتی، ارائه حرفهای، مذاکره و ارتباطات بین‌المللی برنامهریزی شوند.
زمان‌بندی و محتوای آموزشی این دوره‌ها متناسب با شرایط و اهداف زبان‌آموز تنظیم خواهد شد.
مزایای همکاری سازمان‌ها با آکادمی زبان دیاکو
بیش از ۲۰ سال تجربه آموزشی
آکادمی زبان دیاکو با بیش از دو دهه فعالیت در حوزه آموزش زبان، تجربه و زیرساخت آموزشی خود را در اختیار زبانآموزان و مجموعه‌های متقاضی آموزش قرار میدهد.
طراحی مسیر آموزشی متناسب با نیاز سازمان
در برنامهریزی دورههای سازمانی، سطح زبان کارکنان، مهارت‌های موردنیاز، تعداد شرکتکنندگان و اهداف مجموعه در نظر گرفته میشود تا آموزش با نیازهای واقعی شرکت هماهنگ باشد.
مدرسین حرفهای و آموزش تعاملی
در دیاکو، انتخاب و ارزیابی مدرسین بر اساس استانداردهای آموزشی مجموعه انجام میشود. استفاده از تمرین‌های تعاملی، فعالیت‌های مکالمه‌محور و موقعیت‌های کاربردی به کارکنان کمک میکند تا آموخته‌های خود را در عمل به کار بگیرند.
امکان برگزاری دورههای آنلاین و حضوری
بسته به نیاز و شرایط اجرایی، امکان بررسی و برنامهریزی برای دورههای آنلاین، حضوری و خصوصی وجود دارد.
این انعطاف‌پذیری میتواند به مجموعه‌هایی با کارکنان دارای برنامه کاری متفاوت یا مستقر در مکان‌های مختلف کمک کند.
تعیین سطح و ارزیابی مسیر یادگیری
برای طراحی یک برنامه آموزشی مؤثر، شناخت سطح اولیه شرکتکنندگان اهمیت زیادی دارد.
با تعیین سطح پیش از شروع دوره، میتوان گروه‌های آموزشی مناسب‌تری تشکیل داد و از قرار گرفتن کارکنانی با توانایی زبانی بسیار متفاوت در یک کلاس جلوگیری کرد.
همچنین ارزیابی‌های دوره‌ای میتواند به بررسی میزان پیشرفت زبانآموزان و شناسایی نیازهای آموزشی بعدی کمک کند.
مراحل شروع همکاری سازمانی با دیاکو
فرایند همکاری آموزشی میتواند در پنج مرحله انجام شود:
-
مرحله اول: مشاوره و شناخت نیاز سازمان
در جلسه اولیه، اهداف آموزشی، تعداد کارکنان، سطح مهارت مورد انتظار و شرایط اجرایی سازمان بررسی میشود.
-
مرحله دوم: تعیین سطح کارکنان
با استفاده از فرایند تعیین سطح، توانایی زبانی شرکتکنندگان بررسی میشود تا مسیر آموزشی متناسب با سطح آن‌ها مشخص شود.
-
مرحله سوم: ارائه پیشنهاد آموزشی
بر اساس اطلاعات جمع‌آوری‌شده، پیشنهاد دوره شامل نوع کلاس، محتوای آموزشی، مدت و تعداد جلسات پیشنهادی و شرایط برگزاری تهیه میشود.
-
مرحله چهارم: اجرای دورههای آموزشی
پس از توافق بر برنامه اجرایی، کلاسها مطابق زمان‌بندی مشخص و با تمرکز بر اهداف تعریف‌شده آغاز می‌شوند.
-
مرحله پنجم: ارزیابی پیشرفت و برنامهریزی ادامه مسیر
در طول دوره و پس از پایان هر مرحله آموزشی، وضعیت یادگیری و نیازهای بعدی شرکتکنندگان بررسی میشود تا برای ادامه آموزش تصمیم‌گیری شود.
آموزش سازمانی آنلاین یا حضوری؛ کدام گزینه مناسب‌تر است؟
انتخاب شیوه برگزاری دوره به شرایط سازمان، تعداد کارکنان و برنامه کاری آن‌ها بستگی دارد.
| ویژگی | دوره آنلاین | دوره حضوری |
|---|---|---|
| محل شرکت در کلاس | از هر مکان مناسب | محل توافق‌شده برای برگزاری |
| مناسب برای | کارکنان دورکار یا مستقر در شهرهای مختلف | تیم‌های مستقر در یک محل |
| انعطاف زمانی | بالا | بر اساس برنامه حضوری |
| تعامل آموزشی | زنده و آنلاین | رودررو |
| محتوای آموزشی | متناسب با نیاز سازمان | متناسب با نیاز سازمان |
در جلسه مشاوره، مناسب‌ترین ساختار آموزشی با توجه به امکانات و شرایط هر مجموعه بررسی خواهد شد.
همکاری با دیاکو برای چه سازمان‌هایی مناسب است؟
خدمات آموزش زبان سازمانی میتواند برای طیف گسترده‌ای از کسب‌وکارها و مجموعه‌ها کاربرد داشته باشد؛ از جمله:
شرکت‌های بازرگانی، صادرات و واردات
شرکت‌های فناوری اطلاعات و استارتاپ‌ها
هلدینگ‌ها و مجموعه‌های صنعتی
شرکت‌های تولیدی و مهندسی
بانک‌ها و مؤسسات خدمات مالی
شرکت‌های گردشگری و خدمات بین‌المللی
شرکت‌های فعال در حوزه سلامت و داروسازی
مؤسسات آموزشی و مجموعه‌های حرفهای
همچنین سازمان‌هایی که قصد دارند آموزش زبان را به‌عنوان بخشی از برنامه رفاهی و توسعه فردی کارکنان ارائه کنند، می‌توانند برای طراحی دورههای گروهی یا خصوصی با دیاکو همکاری داشته باشند.
آموزش زبان؛ سرمایه‌گذاری در توسعه منابع انسانی
یکی از چالش‌های واحدهای منابع انسانی، انتخاب برنامه‌های آموزشی است که علاوه بر رضایت کارکنان، کاربرد مشخصی در محیط کار داشته باشند.
آموزش زبان انگلیسی زمانی ارزش بیشتری ایجاد میکند که به نیازهای واقعی شغلی متصل باشد.
برای مثال، هدف یک دوره میتواند افزایش اعتمادبه‌نفس کارکنان در مکالمات حرفهای، بهبود کیفیت ایمیل‌های کاری یا توانایی ارائه یک گزارش به زبان انگلیسی باشد.
تعریف این اهداف از ابتدای همکاری کمک میکند مدیران آموزش، مسیر یادگیری و میزان دستیابی به انتظارات آموزشی را بهتر ارزیابی کنند.
سوالات متداول آموزش سازمانی
آیا دورههای زبان سازمانی دیاکو برای کارکنان مبتدی هم مناسب است؟
بله، برنامه آموزشی میتواند متناسب با سطح اولیه کارکنان تنظیم شود. تعیین سطح پیش از شروع دوره کمک میکند شرکتکنندگان در گروه آموزشی مناسب قرار بگیرند.
آیا امکان آموزش زبان تجاری به مدیران شرکت وجود دارد؟
بله، میتوان دورههایی با تمرکز بر مکالمه مدیریتی، مذاکرات تجاری، مکاتبات رسمی و ارائههای حرفهای طراحی کرد. ساختار نهایی دوره بر اساس نیاز مدیران مشخص میشود.
آیا دورههای آموزش زبان شرکتها بهصورت آنلاین برگزار میشود؟
بله، دیاکو خدمات آموزش آنلاین ارائه میدهد و امکان برنامهریزی دورههای سازمانی آنلاین بر اساس نیاز و شرایط اجرایی مجموعه بررسی میشود.
مدت دورههای آموزش زبان سازمانی چقدر است؟
مدت آموزش به سطح اولیه کارکنان، تعداد جلسات هفتگی و هدف دوره بستگی دارد. برنامه زمانی پس از نیازسنجی و تعیین سطح مشخص میشود.
آیا محتوای آموزشی میتواند متناسب با صنعت شرکت باشد؟
بله، یکی از محورهای پیشنهادی همکاری، تنظیم محتوای آموزشی بر اساس موقعیت‌های شغلی، اصطلاحات تخصصی و نیازهای ارتباطی کارکنان است.
هزینه دورههای آموزش زبان سازمانی چگونه تعیین میشود؟
هزینه به عواملی مانند تعداد زبانآموزان، نوع و مدت دوره، خصوصی یا گروهی بودن کلاسها و شیوه برگزاری بستگی دارد. پیشنهاد مالی پس از مشخص شدن نیازهای سازمان ارائه میشود.
آیا امکان دریافت گزارش پیشرفت کارکنان وجود دارد؟
ساختار ارزیابی و گزارشدهی میتواند در مرحله تدوین پیشنهاد همکاری تعیین شود. شاخصهای سنجش پیشرفت، دورههای ارزیابی و شیوه ارائه گزارش باید پیش از شروع کلاسها با سازمان توافق شوند.
چگونه میتوان برای همکاری سازمانی با دیاکو اقدام کرد؟
نماینده سازمان میتواند از طریق فرم درخواست همکاری یا تماس با آکادمی دیاکو، اطلاعات اولیه مجموعه و نیازهای آموزشی را اعلام کند تا مراحل مشاوره و ارائه پیشنهاد آغاز شود.
درخواست همکاری سازمانی با آکادمی دیاکو
برای توسعه مهارت زبان کارکنان مجموعه خود، یک مسیر آموزشی هدفمند طراحی کنید.
اگر به دنبال برگزاری دورههای زبان انگلیسی سازمانی، آموزش زبان تجاری یا کلاس‌های اختصاصی برای مدیران و کارکنان شرکت خود هستید، کارشناسان آکادمی دیاکو آماده بررسی نیازهای آموزشی مجموعه شما هستند.
برای دریافت مشاوره اولیه و بررسی شرایط همکاری، فرم درخواست را تکمیل کنید تا امکان برگزاری دوره‌ها و پیشنهاد آموزشی مناسب برای سازمان شما بررسی شود.
شماره تماس: ۰۲۱۷۲۱۱۴